Política de privacidad

Responsable del tratamiento: Luis Alberto Peña Peñas, NIF 47290937Q, con domicilio en Carrer Sa Font 8, 07313 Selva, Illes Balears, España. Contacto: info@embathomes.com.

Para gestionar tu cuenta se utilizan tu nombre, correo electrónico, identificador de usuario e información de autenticación. Para reservas y atención al cliente se utilizan las fechas, viajeros, alojamiento, importes, estado de la reserva y comunicaciones que envías.

En el caso de propietarios se utilizan además los datos de los anuncios, ubicación, imágenes, licencia turística, disponibilidad y referencias necesarias para gestionar cobros. Los datos de tarjetas se introducen en los componentes de Stripe; Embat Homes no necesita almacenar el número completo de tarjeta ni su código de seguridad.

Los servicios técnicos reciben datos de conexión, como IP, navegador y registros necesarios para prestar y proteger el servicio. Los mapas utilizan OpenStreetMap y las búsquedas de ubicación pueden utilizar Nominatim, que reciben las solicitudes que realiza tu navegador.

Cuenta, reservas, pagos y comunicaciones del servicio: ejecución del contrato y actuaciones previas solicitadas por el usuario. Gestión de anuncios y relación con anfitriones: ejecución de la relación contractual.

Facturación y atención de obligaciones fiscales o requerimientos de autoridades: cumplimiento de obligaciones legales. Seguridad, prevención de abuso y defensa de reclamaciones: interés legítimo en proteger el servicio y sus usuarios, sujeto a la ponderación correspondiente.

No se ha habilitado una suscripción comercial ni publicidad personalizada. Si se incorpora una finalidad que requiera consentimiento, se informará y solicitará por separado; no se condicionará la reserva a aceptar publicidad.

Se comparte con el anfitrión o viajero la información necesaria para gestionar la estancia y las comunicaciones asociadas. No se da acceso general a los datos de otras cuentas.

La infraestructura utiliza Supabase para cuentas y datos, Vercel para alojamiento de la web, Resend para correos transaccionales, DonDominio para el buzón de atención y Stripe para pagos y cuentas de cobro. Algunos proveedores pueden actuar como responsables independientes para determinados tratamientos, como los exigidos por la regulación de pagos.

Podrán comunicarse datos a administraciones y autoridades cuando exista una obligación legal. La intervención de proveedores no supone una venta de datos personales.

Los proveedores pueden utilizar infraestructura, personal o subcontratistas fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos y otros países indicados en sus listas de subencargados. Las condiciones de tratamiento de Supabase, Vercel y Resend contemplan mecanismos contractuales para las transferencias internacionales. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a tus datos escribiendo a info@embathomes.com.

Las transferencias internacionales requieren una decisión de adecuación o garantías válidas, como las cláusulas contractuales tipo, según el proveedor y el destino. La utilización de una región europea no excluye por sí sola otros accesos internacionales.

Los datos se conservan mientras sean necesarios para la cuenta, la relación contractual y la atención de reservas o incidencias. Al finalizar, se eliminarán o bloquearán cuando proceda, salvo información que deba conservarse por obligaciones legales o para atender responsabilidades.

La conservación se determina por la vigencia de la cuenta, las reservas y reclamaciones, los plazos legales de prescripción y las obligaciones fiscales y contables aplicables. Los registros de seguridad y las copias de respaldo se conservan durante el tiempo necesario para seguridad, recuperación y atención de incidencias. Puedes solicitar información y la eliminación de datos que ya no sean necesarios. Pedir la eliminación de una cuenta no elimina documentación cuya conservación sea legalmente obligatoria.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando correspondan, escribiendo a info@embathomes.com. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Se podrá solicitar información proporcionada para verificar tu identidad, evitando pedir documentos innecesarios. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Se actualizará esta información cuando cambien los tratamientos o los proveedores. Los cambios relevantes se comunicarán de forma adecuada. La fecha de actualización figura al inicio de esta página.